Gemiddelde leestijd 90 seconden
Tijdens het diner met Edison stond er standaard een heerlijk soepje op het menu. In het midden van de tafel prijkte een zoutvaatje, goed zichtbaar voor de speciale gast. Hiermee verdeelde Edison zijn gasten in twee groepen: degenen die direct naar het zout grepen en hun soep bestrooiden, en degenen die eerst voorzichtig proefden en daarna pas besloten of ze zout wilden toevoegen.
De eerste groep maakte al na het voorgerecht weinig kans op de baan, terwijl de tweede groep juist in aanmerking kwam voor samenwerking. Edison had namelijk een grondige afkeer van aannames.
Alleen Feiten, Geen Aannames
In zijn rol als uitvinder was er geen ruimte voor aannames; alles moest worden getest. Falende tests leverden informatie op voor de volgende poging, en zo ging het door totdat het gewenste resultaat was bereikt. Hij vermeed aannames en trial-and-error.
Het strooien van zout over de soep zonder te proeven symboliseert het maken van aannames over een situatie. Eerst proeven staat gelijk aan testen, en dat weerspiegelt de wetenschappelijke benadering die Edison hanteerde.
Aannames doen is één ding, maar de grootste valkuil is dat de meeste mensen ook naar hun aannames handelen. Het gevaar schuilt in het feit dat aannames stiekem zijn en ons in hun greep kunnen houden voordat we het doorhebben.
Gevaren Van Aannames
Er zijn drie grote gevaren verbonden aan het doen van aannames. Ten eerste kunnen aannames leiden tot onjuiste conclusies. Ten tweede vullen we vaak de waarheid in voor anderen zonder deze te toetsen. Ten derde trekken we snel persoonlijke conclusies, wat kan leiden tot onnodige misverstanden en conflicten.
Leiders in de zorg moeten zich bewust zijn van het gevaar van aannames, niet alleen voor henzelf, maar ook voor hun team. Onbewuste aannames van teamleden kunnen leiden tot communicatieproblemen en vertragingen in zorg- en dienstverlening.
Om aannames te voorkomen, moeten leidinggevenden:
- Bewustzijn bevorderen: Leiders dienen zichzelf voortdurend bewust te maken van mogelijke aannames en het belang van objectieve informatie.
- Open communicatie stimuleren: Moedig een cultuur aan waarin medewerkers zich vrij voelen om vragen te stellen en verduidelijking te zoeken, zodat aannames minder kans krijgen.
- Teamtraining organiseren: Leer het team kritisch te denken en informatie te verifiëren door het organiseren van teamtrainingen voordat ze conclusies trekken, om misverstanden te voorkomen.
Het vermijden van aannames is van cruciaal belang voor effectief leiderschap, zeker in de zorg, waar heldere communicatie en nauwkeurige besluitvorming levensbepalend kunnen zijn.