Wat is psychologische veiligheid?
In een psychologisch veilige werkomgeving durven mensen namelijk risico's te nemen omdat ze weten dat ze gesteund worden. Of het nu gaat om het delen van een gek idee of het toegeven dat je een fout hebt gemaakt; je hoeft niet bang te zijn voor nare reacties.
Zo wordt de werkomgeving een plek waar je niet alleen je werk kunt doen, maar ook kunt leren en groeien zonder je steeds zorgen te maken over wat anderen denken.
Waarom is psychologische veiligheid belangrijk?
De hamvraag is; waarom zou je je druk maken over psychologische veiligheid? Moeten we niet gewoon de mouwen opstropen en gaan met die banaan? Nee is het antwoord want het heeft nogal wat voordelen.
Ten eerste zorgt het ervoor dat mensen meer durven te innoveren. Als je weet dat je niet wordt afgestraft voor een mislukte poging, ben je veel eerder geneigd om nieuwe dingen te proberen en creatieve oplossingen te bedenken.
Daarnaast helpt het ook de samenwerking en communicatie in een team. In een cultuur van angst en stilte houden mensen vaak hun mond uit angst voor kritiek. Dit leidt tot misverstanden en slechte besluitvorming. Maar in een omgeving waar iedereen zich vrij voelt om te praten, worden problemen sneller opgelost en werkt het team soepeler samen.
Tot slot zorgt psychologische veiligheid voor meer betrokken en tevreden medewerkers. Mensen die het gevoel hebben dat hun mening wordt gewaardeerd, zijn gemotiveerder en loyaler aan de organisatie. Ze zullen minder snel weggaan, wat niet alleen goed is voor de sfeer op de werkvloer, maar ook voor de kosten van het aannemen en inwerken van nieuw personeel. En dat versterkt ook weer jouw eigen leiderschap.
En we voelen ‘m aankomen. Die ene vraag: hoe boks ik dat voor elkaar? We hebben daarom drie hele praktische acties voor je op een rijtje gezet.
Drie concrete acties om psychologische veiligheid te bevorderen
- Wees Open over Eigen Fouten: Als leider kun je het goede voorbeeld geven door eerlijk te zijn over je eigen fouten. Dit laat zien dat het oké is om niet perfect te zijn en moedigt anderen aan om ook eerlijk te zijn.
- Stimuleer Open Gesprekken: Creëer momenten waarop iedereen vrij kan praten, zoals tijdens vergaderingen of informele bijeenkomsten. Dit helpt om een cultuur te ontwikkelen waarin open communicatie wordt gewaardeerd.
- Geef Waardering: Bedank mensen voor hun input en moed, zelfs als hun ideeën niet direct tot succes leiden. Het gaat erom dat ze zich gehoord voelen en gewaardeerd worden.
Conclusie
Leiders hebben een belangrijke rol in het bevorderen van deze veiligheid door open en eerlijk te zijn, ruimte te maken voor gesprekken en waardering te tonen. Dit leidt tot meer innovatie, betere samenwerking en hogere betrokkenheid, wat uiteindelijk de hele organisatie ten goede komt.
Psychologische veiligheid is de sleutel tot een gezonde, productieve werkomgeving. Het zorgt ervoor dat mensen zich vrij voelen om hun mening te geven, fouten toe te geven en vragen te stellen.
Wil jij meer psychologische veiligheid in jouw organisatie?
Misschien is één van de onderstaande trainingen of workshops iets voor jou, jouw team of jouw organisatie.
Wij wensen je een veilige dag!
Meer lezen over psychologische veiligheid? Check dan ook deze artikelen:
- Psychologische Veiligheid versterkt jouw Verpleegkundig Leiderschap
- 3 Concrete Acties om Psychologische Veiligheid te Versterken
Picture by Freepik
